Politica de Livrare
Livrare gratuită și rapidă
Toate comenzile beneficiază de livrare gratuită. Procesarea comenzilor durează 1–3 zile lucrătoare, iar livrarea se realizează în 8–12 zile lucrătoare.
Rezumat timpi de livrare
| Etapă | Durată |
|---|---|
| Procesarea comenzii | 1–3 zile lucrătoare (poate fi mai lung dacă comanda este plasată vineri seara sau în weekend) |
| Livrare estimată | 8–12 zile lucrătoare după expediere |
Cum să plasați o comandă
Procesul de comandă pe site-ul Diana Craiova este simplu:
-
Selectați produsul – Accesați pagina produsului și adăugați articolul dorit în coșul de cumpărături, apăsând „Adaugă în coș”. Verificați că ați selectat corect mărimea și culoarea.
-
Finalizați comanda (Checkout) – Completați datele de livrare corecte și apăsați „Continuă pentru livrare”.
-
Verificare date livrare – Asigurați-vă că toate informațiile sunt corecte. Toate livrările sunt complet gratuite.
-
Alegeți metoda de plată – Puteți plăti folosind oricare dintre metodele noastre sigure și criptate SSL:
-
Shop Pay
-
Carduri de credit: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay
-
Portofele digitale: Apple Pay, Google Pay
-
-
Confirmare comandă – Apăsați „Finalizează comanda” și veți fi redirecționat către metoda de plată aleasă. Urmați instrucțiunile pentru finalizare. Pentru orice problemă, contactați-ne prin e-mail la info@dianacraiova.com.
Costuri de livrare
Diana Craiova acoperă toate costurile de livrare. Produsele sunt livrate direct la ușa clientului, 100% gratuit, fără valoare minimă a comenzii.
Expedierea comenzilor
Comenzile sunt procesate și expediate cât mai rapid posibil. Pentru a menține prețuri corecte, comenzile pot fi colectate și expediate în loturi atunci când se atinge cantitatea minimă necesară.
Notă: Din cauza volumului mare de comenzi, pot apărea întârzieri. Facem tot posibilul să trimitem comenzile cât mai repede.
Pentru a vă asigura că comanda este expediată în aceeași zi, contactați-ne prin e-mail. Echipa noastră de suport vă va oferi cele mai bune recomandări și soluții.